Долги за коммуналку: как законно защитить свои права? Чек-лист от Вицепрезидента, Генерального директора ВОО АППУ Людмилы Герасименко

Как найти баланс и защитить свой кошелек в рамках закона?

При содействии Людмилы Герасименко и Ассоциации налогоплательщиков Украины мы подготовили 3 главных инструмента, которые должен знать каждый украинец.

Ловушка «скорых» судебных приказов и исковая давность

Мало кто знает, но коммунальные службы имеют право взимать долги по упрощенной процедуре из-за выдачи судебного приказа. Суд рассматривает это заявление без вызова сторон, а судья не имеет права самостоятельно применить исковую давность. Поэтому коммунальщики часто идут на хитрость: сознательно накручивают суммы за 5, 7 или даже 10 лет в расчете на то, что человек испугается ареста карт и все оплатит.

• Помните: Общий срок исковой давности в Украине составляет 3 года. Более того, Закон № 4434-IX окончательно возобновил течение исковой давности во время военного положения. Списать старые долги "автоматом" суд не может, но это можете сделать вы!

Пошаговый алгоритм защиты:

• Как только вы узнали о судебном приказе (из приложения «Действие», почты или по блокированию счетов), у вас есть ровно 15 дней на реакцию.
• Подайте в суд Заявление об отмене судебного приказа. Суд обязан его отменить, поскольку между вами и коммунальщиками есть спор по сумме.
• Когда коммунальная служба подаст уже полноценный иск, обязательно предоставьте суду заявление о применении исковой давности. Суд официально срежет долг до последних 3 лет, а остальные аннулирует.

Официальное уменьшение суммы (если вы уехали)

Право потребителя не платить за коммуналку при отсутствии более 30 дней гарантировано п. 6 ч. 1 ст. 7 Закона Украины "О жилищно-коммунальных услугах". Если в квартире нет счетчиков, у вас есть законное право не оплачивать стоимость услуг за весь период своего отсутствия.

На какие услуги это не распространяется?

Даже если вы представите идеальную справку, полностью обнулить платежку не удастся. По закону вы все равно обязаны платить за услуги, которые предоставляются на весь дом в целом и не зависят от вашего проживания:

• Централизованное отопление (поскольку дом обогревается полностью).
• Содержание дома и придомовой территории (ЖЭК/ОСМД продолжает убирать двор, обслуживать лифты и т.п.).
  
  

Какие документы подойдут поставщикам?

Документы должны официально доказывать, что человек физически находится в другом месте. Это могут быть:

• Для ВПЛ: Справка о взятии на учет внутренне перемещенного лица.
• Для тех, кто за границей: Копия загранпаспорта с отметками пограничной службы, справка о получении временной защиты или справка из консульства.
• Другие варианты: Справка о прохождении военной службы, документ о лечении в другом регионе или справка с места работы в другом городе.
• Универсальный инструмент: Акт о непроживании, подписанный управляющим дома (ОСМД/ЖЭК) и минимум тремя соседями.

Что делать и почему именно «каждые 6 месяцев»

Закон обязывает потребителя своевременно информировать поставщика об изменении обстоятельств. На практике большинство коммунальных предприятий прописывают в договорах требование обновлять документы каждые полгода (3-6 месяцев). Если вы отправите справку один раз и исчезнете на два года, коммунальщики через 6 месяцев снова начнут начислять плату по стандартным нормативам.

Поэтому правило просто: каждые 6 месяцев отправляйте поставщику услуг заявление и один из подтверждающих документов выше. Коммунальщики обязаны произвести перерасчет.

Договор реструктуризации (защита от ареста счетов)

Если долг реален, накопился за последние 3 года и платить сейчас нечем, не ждите суда. Суд заблокирует банковские карты (даже пенсионные и зарплатные).

Что делать:

Обратитесь к поставщику услуг с заявлением о реструктуризации. Долг разобьется на равные части (до 5 лет), а вы сохраните счета открытыми и чистую судебную историю.

Что говорит закон о моратории? Юридическая справка от ВОО АППУ

• Помните, что тотальный мораторий на отключение уже не действует. Кабинет Министров Украины своим Постановлением №1405 от 29.12.2023 г. внес изменения в законодательство.
• Согласно этому документу, запрет начисления пени, взыскание долгов и отключение услуг продолжает действовать ВЫКЛЮЧИТЕЛЬНО на территориях, где ведутся боевые действия, или находящиеся под временной оккупацией (согласно действующему перечню Минреинтеграции).
• Для всей остальной территории Украины мораторий отменен. Коммунальные предприятия получили полное законное право отключать должников, начислять им штрафы и подавать в суд. Поэтому действовать и защищать себя нужно исключительно в правовом поле и на опережение.

Проверить наличие открытых против вас судебных производств по коммунальным долгам всегда можно бесплатно на официальном портале Судебная власть Украины по ссылке.