Клиенты ПриватБанка остаются без карт, что происходит: "Не продлили старую и..."
Все подробности
6 июня, 14:30
Клиент ПриватБанка остался без карты из-за сбоя программы
Как передает Politeka.net, об этом недовольный мужчина сообщил на портале "Минфин".
По его словам, у него закончился срок действия карты для выплат и он отправился в отделение продлить старую, либо получить новую.
"Взял с собой паспорт код, все как надо. Не продлили старую, не выдали новую, даже не смогли внятно объяснить причину. Карточка использовалась для оплаты коммуналки, покупок в интернет магазинах, проще говоря — для комфортных расчетов не выходя из дома. Писал в поддержку, тупо отписываются. По итогу, я выяснил, что их програмулина не хочет актуализировать мои данные, а почему — никто не знает", - рассказал мужчина.
Сотрудники ПриватБанка уже отреагировали на сообщение и пообщели разобраться в ситуации.
"Уже занимаемся вашим вопросом. По результатам дополнительно позвоним вам", - говорится в сообщении.
Напомним, клиенты ПриватБанка становятся жертвами новой схемы, списываются тысячи гривен: что надо знать
Раньше Politeka писала, что в ПриватБанке оставили украинцев без денег в разгар карантина, клиенты в недоумении: "Банк не разрешает..."
Также Politeka сообщала, что "с гранатой в руках": киевлянин "накатил" для храбрости и пошел разбираться с коммунальщиками, фото