Клиенты ПриватБанка жалуются на новую проблему, всем приходит одно сообщение: «К сожалению…»

Клиенты ПриватБанка пожаловались на очередную трудность в работе с банком

Как передает Politeka.net, об этом пишут на портале "Минфин".

Трудности возникли с актуализацией данных.

«Согласно требованиям банка, необходимо предоставить данные для обновления и проверки. Есть возможность сделать это в Privat 24. Пришлось осуществлять эту операцию 5 раз, тратить личное время — и безуспешно. Сперва приходит сообщение: «Ваші дані успішно прошли перевірку та оновлені. Дякуємо за співпрацю!». Затем через какое-то время приходит новое сообщение: «На жаль, дані не прошли перевірку через некоректні фоторафії» Все фотографии паспорта и ИНН были сделаны в соответствии с запросом — виден номер паспорта, серии, страницы, четкие фотографии, подпись, прописка. Что ещё необходимо?!», - возмутилась клиента финучреждения.

И такая история не единственная.

«Ну издеваться над людьми, это конек привата) Та же ситуация, 17 апреля с 4−5 попыток удалось провести актуализацию, в приват24 пришло сообщение: «Ваші дані успішно прошли перевірку та оновлені. Дякуємо за співпрацю!» 11 мая при снятии наличных в банкомате опять появилась надпись о необходимости актуализировать данные, думал в банкомате не обновилась информация, зашел в приват24 — таки да, опять надо пройти актуализацию. Терпение лопнуло, *** закрою карты, тем более, что толку сейчас от них — 0», - пишет другой пользователь.

Напомним, клиенты ПриватБанка становятся жертвами новой схемы, списываются тысячи гривен: что надо знать

Раньше Politeka писала, что в ПриватБанке оставили украинцев без денег в разгар карантина, клиенты в недоумении: "Банк не разрешает..."

Также Politeka сообщала, что "с гранатой в руках": киевлянин "накатил" для храбрости и пошел разбираться с коммунальщиками, фото