Постійним клієнтам Приватбанку відмовляють в обслуговуванні, що відбувається: "Ми не зобов'язані..."

У Приватбанку відмовляють в оформленні послуги "оплата частинами", попри хорошу кредитну історію

Як передає Politeka.net, про це повідомив незадоволений клієнт банку на порталі "Мінфін".

За словами чоловіка, він співпрацює з банком з 2014 року і досі не стикався з такою проблемою.

"Постійно генерую надходження виручки. Кредитний ліміт на картці 50 тис грн. Час від часу користуюся послугою «оплата частинами». Причому намагаюся закривати раніше. Сьогодні хотів купити в розетці побутової техніки на 20 тис.розбити на 10 місяців. Приват відмовив. Заходжу в додаток, ліміт на видачу 0", - поділився чоловік.

Він зазначив, що відмова була помилковою, оскільки його кредитний рейтинг становить 90%.

"Пишу на підтримку" чому«, підтримка пише»погана кредитна історія, починайте брати кредити, щоб поліпшити". Пишу "так це жарт якась, це не причина, прошу об'єктивно відписати причину відмови". У відповідь "ми не зобов'язані нічого пояснювати". По суті, я як клієнт, був посланий", - написав незадоволений клієнт.

Щоб уникнути Я схожих ситуацій, в ПриватБанку порадили чоловікові активно користуватися кредитною карткою в межах свого ліміту.

"Не допускайте прострочень, активно користуйтеся послугами ПриватБанку. Бо ліміти регулярно переглядаються і аналізуються, ви можете в будь-який момент отримати повідомлення від банку, де буде вказано, що ліміт за послугою збільшений і ви зможете ним скористатися", - написали співробітники банку під відгуком чоловіка.

Нагадаємо, українцям відмовляють у відкритті рахунку, популярна держпрограма недоступна: "на жаль..."

Як повідомляла Politeka, шахраї загнали українців у патову ситуацію, люди залишаються без грошей і рахунків: "Банк відмовляється..."

Також Politeka писала, що ПриватБанк, Ощадбанк і Райффайзен Банк Аваль зробили важливу заяву: "розмір комісій..."