Перший платний сервіс у "Дії": що таке мультишеринг та як він працює

1 червня в "Дії" для бізнесу запустили перший платний цифровий сервіс – мультишеринг. Він дозволяє об’єднувати кілька цифрових документів в один пакет і надсилати їх одним запитом. За перший місяць роботи сервісом уже скористалися понад 340 000 разів. Про це розповів керівник команди впровадження Дії в Міністерстві цифрової трансформації України Олексій Вовк пише LIGA.net.

"Ми запускали мультишеринг поступово – щоб партнери могли під’єднуватися в зручному для себе темпі. Але вже з перших днів стало зрозуміло: запит на зручну цифрову взаємодію набагато більший, ніж ми очікували", – пише Олексій Вовк.

Станом на зараз мультишеринг інтегрували вже понад 60 компаній із різних галузей – зокрема банківський сектор, сервіси прокату авто та інші сфери.

"Кожна така інтеграція – окрема історія. Ми не просто надаємо доступ до API, а консультуємо, допомагаємо з технічними деталями, адаптуємо рішення під конкретні бізнес-процеси. Для нас це не про кількість, а про якість взаємодії", – зазначив Вовк.

Він підкреслює, що цифровізація дозволяє компаніям економити ресурси, прискорювати обслуговування клієнтів та позбуватися зайвої бюрократії.

"Запуск мультишерингу – черговий крок у розвитку партнерства між державою та приватним сектором. За останні роки "Дія" трансформувалася в повноцінну платформу цифрових сервісів", – наголошує Вовк.

Мультишеринг дає змогу передавати копії паспорта, РНОКПП, довідки про доходи та інші документи в одному запиті.

Як це працює:

1. Клієнт натискає кнопку або сканує QR-код смартфоном із Дією.
2. Обирає документи, які хоче надіслати.
3. Засвідчує запит Дія.Підписом.

У разі, коли у клієнта немає всіх документів – надійдуть доступні, а система покаже, чого бракує. Щоб під'єднати сервіс, потрібно налаштувати або оновити інтеграцію з Дією. Послуга є платною для бізнесу, але повністю безоплатною для клієнтів, які надсилають документи.